我想尝试这个课程的时候，其实挑战还是很大的。因为从我自己的角度来说，我个人希望我们有机会探讨更多的话题。可是我也很清楚，如果我们去探讨更多话题的时候，我们可能还是需要找到一些更好的方式。当我感受到今天的学习是可以采用全新的方式去尝试的时候，我很愿意做这样一个试验。所以我们也开始去寻找解决新的学习方式的，这样一个新模式的探索。

当我和知识实验室的朋友们一起设立这样一个课程的时候，我最想做的其实是让学习变得更加能够贴近大家。但是这个贴近不仅仅是因为借助于全新的技术，更重要的是贴近我们每个人的需求，我们每个人在日常生活当中所必须拥有的一些管理上的一些基本准备。我们在准备这些课程的时候，我们最想做的实际上是能够回答你在日常工作、日常生活当中一些最直接的问题。所以当设计这个课程的时候，我就在想我能贡献什么？我认为就应该是我过去在知识的积累当中和过去在课程当中，甚至过去在实践当中对于管理中的最常识的问题，我把它作为一个归纳和总结，以这个方式来传递给各位。

资源目录

01 经营中常见的三个错误.mp3

02 资源有限？学新加坡创造附加价值.mp3

03 如何设计一个好的图书馆_顾客导向.mp3

04 用票价管理顾客期望.mp3

05 企业该如何寻找有效规模.mp3

06 商业的逻辑是企业赚钱和顾客满意.m4a

07 竞争的战略就是离开竞争.m4a

08 经济型酒店的价值创新曲线.m4a

09 如何玩转_第三空间_.m4a

10 营销战略的制胜绝招是什么？.m4a

11 新竞争世界中的真理.m4a

12 渠道变化的三个.m4a

13 老板应该如何为产品注入梦想.m4a

14 做好产品的5个原则.m4a

15 免费服务是否会吓跑你的客户.m4a

16 服务的真谛？给顾客意外的惊喜！.m4a

17 离顾客最近，权力最大.m4a

18 服务的秘诀？让一线员工快乐起来！.m4a

19 品牌是如何让人联想到美好的.m4a

20 新品牌的机会：新奢侈主义.m4a

21 公司里55%的绩效浪费是怎么回事？.m4a

22 你的下属知道你们的工作重点吗？.m4a

23 猪鸟对话：老板与下属的沟通难题.m4a

24 一堂和岗位不匹配的领导力课程.m4a

25 功劳还是苦劳？管理只对绩效负责.m4a

26 用人之道：”才“是标准，”德“是前提.m4a

27 通天塔：管理混乱的起始.m4a

28 整个团队被人挖怎么办.m4a

29 从搞定刺头员工来看组织.m4a

30 一个企业需不需要副总裁.m4a

31 管理的秘诀：让人在专业上获得满足感.m4a

32 从食品研发部到美食发现中心.m4a

33 叫“小李”还是“李总”决定了合作的难易.m4a

34 目标可以不合理，但行动必须合理.m4a

34 计划管理和绩效管理的区别.m4a

36 如何做出一个合理的计划？.m4a

37 怀才不遇怎么办.m4a

38 文化是默认的管理方式.m4a

39 养成治理结构的关键：达成共识.m4a

40 解决结构的局限.m4a

41 权力是影响力的第一个来源.m4a

42 传媒时代，你需要知道的魅力元素.m4a

43 留住核心人才的“”.m4a

44 消失的新进员工.m4a

45 激励原则：让人主动选择并付出.m4a

46 人为什么需要工作.m4a

47 用人要用高自我激励的人.m4a

48 为什么说发奖金是个技术活.m4a

49 期望理论，帮助年轻人从平凡到卓越.m4a

50 有效的激励就是以心换心.m4a

【发刊词】让管理更贴近你的需求.mp3

【完更福利】互动答疑课.m4a

【福利】互动答疑小课堂.m4a